Veel gestelde vragen
Hoe bepaal ik de maat van mijn kind?
Om de juiste maat voor je kind te bepalen, raden we aan om onze maattabel te raadplegen. Deze vind je hier.
Meet de lengte van je kind en vergelijk dit met de tabel om de juiste maat te vinden.
Hoe kan ik iets retourneren?
Je kunt een artikel retourneren door het binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Zorg ervoor dat het artikel ongedragen en in de originele verpakking zit.
Vul het retourformulier in op de site en stuur het samen met het artikel terug naar ons adres. Meer informatie over retourneren vind je hier.
Hoe kan ik betalen?
Bij Mimel Kidzfashion bieden we verschillende betaalmethoden aan, zoals iDEAL of een bankoverschrijving. Kies de betaalmethode die het beste bij je past tijdens het afrekenen. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De bestelde artikelen worden zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 3 werkdagen na betaling verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw bestelling en het postorderbedrijf. De totale verzendkosten ziet u bij uw besteloverzicht.
Ik heb een klacht, waar kan ik deze indienen?
U kunt een klacht indienen door contact op te nemen via de contact pagina.
Kan ik de bestelling ook ophalen?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Mimel Kidzfashion is een online webshop. U kunt natuurlijk altijd naar één van onze markten komen. Zien waar we staan? Marktagenda