Retourneren
Bij Mimel Kidzfashion streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop.
Hier vind je alle informatie over retourneren.
Veel gestelde vragen
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Om een artikel te retourneren, dient het ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels te zijn.
U meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst via het retourformulier. Retourformulier
Hoe lang heb ik de tijd om te retourneren?
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren via de site via het Retourformulier. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
Moet ik betalen bij retourneren?
De kosten voor het retourneren van een artikel zijn voor eigen rekening, tenzij het een fout van Mimel Kidzfashion betreft. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt een artikel retourneren door het pakket, samen met het retourformulier (invullen, kopie vragen en kopie uitprinten), terug te sturen naar het adres dat op het formulier staat vermeld.
Kan ik mijn bestelling ruilen?
Het is helaas niet mogelijk om een artikel direct te ruilen. Wel kun je het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Wanneer word ik terugbetaald?
Na ontvangst en controle van je retourzending, streven we ernaar om het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug te storten op de rekening welke u opgeeft op het retourformulier.